С 1 января 2026 года граждане Республики Молдова смогут пользоваться услугами мобильной связи в странах Европейского союза без дополнительных затрат на роуминг — в пределах своего тарифного плана. Чтобы разъяснить, что означает этот режим на практике и как правильно им пользоваться, запущена информационная кампания «Роуминг как дома – Путешествуй информированно, общайся без забот».
Кампания реализуется ECC Moldova совместно с ARCOM и направлена на информирование потребителей о правах и условиях, действующих в рамках режима «Roam Like at Home» (RLAH).
Инициатива проводится в контексте интеграции Республики Молдова в европейскую зону роуминга по национальным тарифам, начиная с 1 января 2026 года, на основании решения, принятого Советом Европейского союза 25 июля 2025 года.
В результате граждане Молдовы, которые путешествуют по странам ЕС, а также граждане ЕС, посещающие Молдову, могут совершать и принимать звонки, отправлять сообщения и пользоваться мобильным интернетом без завышенных роуминговых тарифов — в пределах своего тарифного плана и при соблюдении политики разумного использования.
Организаторы подчеркивают, что цель кампании — обеспечить правильное понимание новых прав, а также условий применения режима «роуминг как дома», чтобы пользователи могли избегать неожиданных расходов и уверенно пользоваться услугами связи за границей.
Основные цели кампании:
- повышение уровня информированности потребителей о режиме «роуминг как дома»;
- разъяснение правил использования мобильной связи в странах ЕС;
- помощь гражданам в безопасных и удобных коммуникациях во время поездок.
Кампания проводится в рамках проекта «Укрепление системы защиты прав потребителей в Республике Молдова», реализуемого аналитическим центром Expert-Grup в партнерстве с Институтом европейских политик и реформ при финансовой поддержке Европейский союз и Фонд Сороса Молдова.
